Как владельцу дисконтной карты Gold или Silver выпустить виртуальную карту в приложении «Кошелек»

1 Выпуск карты.

Чтобы не носить пластиковую карту постоянно с собой, владелец карты Gold или Silver имеет возможность выпустить виртуальную карту в приложении «Кошелек».

Владельцу карты необходимо сделать следующее:

1. Зайти в Play Market или App Store и установить на смартфон приложение "Кошелек".

2. Входим в приложение. Начинаем регистрироваться.

Далее при регистрации ОБЯЗАТЕЛЬНО вводим номер телефона который был указан в Анкете при выдаче пластиковой карты (Silver или Gold).

Далее выполняем все запросы программы до окончания регистрации.

Войдя в программу, появляется следующий экран.

Нажимаем "Каталог карт".

И нажав на пиктограмму "геолокация"  выбираем правильно город (Оренбург, Уфа, Орск, Бузулук).

Выбираем город.

Далее

1. или

нажав на пиктограмму "лупа"   вводим ключевое слово "Центр садовода"

2. или

Выбрав опцию "Карты".

Пролистываем вниз до рубрики "Товары для дома".

И находим программу ТС "Центр садовода". Заходим в нее и делаем выпуск карты.

Нажимаем выпустить.

Карта открыта.

Карту можно предъявлять оператору на кассе.

2 Часто задаваемые вопросы.

2.1 Я зарегистрировался в приложении "Кошелек", но при выпуске карты пишет "Не найдена существующая карта.....". Что делать?

Дело в том, что возможность выпуска карты появится в приложении только на следующий день после того как оператор в магазине занесет АНКЕТУ в 1С. Если анкета уже занесена в 1С, то далее необходимо уточнить номер телефона который вносился в АНКЕТУ. Выпуск карты возможен только с того телефона который был внесен в АНКЕТУ при выдаче пластиковой карты.

2.2 Я самостоятельно добавил карту в приложение "Кошелек" через опцию "добавить свою карту", но на кассе скидка не считается. Что делать?

Карты добавленные через камеру смартфона (опция "добавить свою карту") у нас не принимаются. Необходимо выпустить карту способом описанным выше через  "Каталог карт".

2.3 Я зарегистрировался в приложении "Кошелек", но при выпуске моей социальной карты (карта пенсионера) пишет "Не найдена существующая карта.....". Что делать?

В программе лояльности на данный момент участвуют только карты Silver и Gold. Социальные карты пока в программе "Кошелек" не участвуют, но их всегда принимают в виде пластика.